Dúvidas
Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns de quem está conhecendo as nossas soluções. Não achou a sua? Fale com a gente.
Geral
Sobre a ClickDigital
O que a ClickDigital faz?
Desenvolvemos soluções online para a gestão de empresas — sistema de gestão, emissor de notas fiscais, assinatura eletrônica, gestão de cobranças, conta digital PJ e integrações.
Preciso contratar todas as soluções?
Não. Você pode começar por uma e acrescentar as outras quando precisar. Elas funcionam juntas, mas não dependem umas das outras.
Preciso instalar algum programa?
Não. Tudo funciona no navegador, no computador ou no celular. Para emitir com certificado A3 pode ser necessário um componente no computador.
Onde fica a empresa?
Em Belo Horizonte, Minas Gerais. Os dados completos estão na página Sobre nós.
Produto
Sobre as soluções
O sistema emite nota fiscal?
Sim — NF-e, NFC-e, NFS-e (em 1.669 municípios, incluindo o padrão nacional), CT-e e MDF-e.
Consigo controlar mais de uma loja?
Sim. Várias lojas ficam na mesma conta, com estoque e permissões separados. A quantidade depende do plano.
O sistema se integra com marketplaces?
Sim, com Mercado Livre, Shopee, Tray, Nuvemshop e Loja Integrada, entre outras integrações.
Quais bancos são integrados?
Banco do Brasil, Santander, Caixa, Itaú, Bradesco, Sicoob, Sicredi, Inter, C6, Cora e outros. Veja a lista completa em meios de pagamento.
Existe aplicativo para celular?
O sistema funciona no navegador do celular e pode ser adicionado à tela inicial como um atalho.
Contratação
Planos e atendimento
Quanto custa?
O valor depende das soluções e do plano escolhidos. Fale com um consultor para montar o pacote da sua empresa.
Como funciona o suporte?
Por WhatsApp, telefone, e-mail e chat, com equipe própria. Veja os horários na página de suporte.
Consigo trazer os dados do meu sistema atual?
Sim. Os principais cadastros podem ser importados por planilha.
Posso oferecer as soluções com a minha marca?
Sim, no modelo white label. As condições são definidas com o nosso comercial.
Ainda ficou com dúvida?
Chame no WhatsApp e respondemos na hora.
Segunda a sexta: 08:45 às 18:45 · Sábado (chat): 08:30 às 12:00